Tâm Việt

Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ trả lại, đổi hoặc hoàn tiền nếu đáp ứng các điều kiện sau

Kim cương bị hư hỏng/lỗi/mất➡Có thể trả lại hoặc hoàn tiền

Sai kiểu dáng/màu sắc/kích thước ➡ Trả lại hoặc hoàn tiền

Đơn hàng không được giao/quá 30-45 ngày ➡ Miễn phí vận chuyển lại hoặc hoàn tiền

Để đủ điều kiện trả lại, sản phẩm phải chưa qua sử dụng và ở cùng tình trạng như khi bạn nhận được. Sản phẩm phải còn nguyên bao bì gốc,
Phải cung cấp video đầy đủ từ lúc mở hộp đến khi kết thúc (không chỉnh sửa).

Lưu ý: Không chấp nhận trả hàng và hoàn tiền nếu không có video mở hộp.
❌【Không hoàn tiền hoặc đổi hàng trong các trường hợp sau】
Sản phẩm đã được sử dụng hoặc bị hư hỏng do yếu tố cá nhân và không có bao bì gốc hoặc bằng chứng mua hàng.
Không cung cấp video mở hộp sản phẩm nào tuân thủ theo quy định.
Các sản phẩm đặc biệt, sản phẩm giá đặc biệt, v.v. (vui lòng tham khảo điều khoản thứ ba bên dưới) không được chấp nhận trả lại hoặc đổi.

Các loại sản phẩm sau đây không đủ điều kiện để trả lại/hoàn tiền:

• Thẻ quà tặng
• Sản phẩm phần mềm có thể tải xuống
• Một số sản phẩm chăm sóc sức khỏe và cá nhân (như khẩu trang, sản phẩm vệ sinh cá nhân, v.v.
• Hàng hóa đã được khách hàng sử dụng, mở ra hoặc bị hư hỏng vì lý do cá nhân
• Ưu đãi đặc biệt, giảm giá cuối mùa và giảm giá có thời hạn.

Vui lòng xác nhận loại sản phẩm trước khi mua để tránh ảnh hưởng đến quyền trả hàng của bạn.
Chúng tôi hỗ trợ trả lại hàng, nhưng người mua phải chịu chi phí vận chuyển trả lại.

1️⃣ Khách hàng gửi yêu cầu trả hàng

• Số đơn hàng
• Hình ảnh rõ ràng về sản phẩm bị hư hỏng/sai
• Video đầy đủ từ lúc mở hộp đến khi kết thúc

2️⃣Chúng tôi sẽ xem xét liệu sản phẩm có tuân thủ chính sách đổi trả hay không

✅ 3️⃣Nếu bạn đáp ứng các điều kiện trả hàng

• Nhà cung cấp hỗ trợ trả hàng → Khách hàng gửi lại sản phẩm và chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm sau khi nhận được.
• Nhà cung cấp không hỗ trợ trả hàng → Hoàn tiền trực tiếp hoặc cung cấp phiếu giảm giá.

Nếu bạn không đáp ứng các điều kiện trả lại

• Giải thích lý do áp dụng chính sách cho khách hàng và cung cấp phiếu giảm giá để thể hiện sự chân thành.
  

Vâng. Vui lòng gửi email đến [wieci.marketing01@gmail.com] và cung cấp số đơn hàng cùng các thông tin bạn muốn cập nhật. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

我們接受國際Visa信用卡。您也可以在7-ElevenvàFamilyMartChờ lựa chọn cửa hàng tiện lợiThanh toán khi nhận hàng (COD)。

Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước và địa chỉ nhận hàng của bạn. Chi phí cụ thể sẽ được hiển thị khi bạn thanh toán trước khi đặt hàng.
• Miễn phí vận chuyển：Đơn hàng đủ 3.000 Đài tệ (đã bao gồm thuế)，即可享有台灣境內免運費。
• Phí vận chuyển tiêu chuẩn trong nước: 60 Đài tệ mới
• Thanh toán khi nhận hàng (COD)：Đơn hàng thanh toán khi nhận hàng cần trả thêm phí dịch vụ 30 Tân Đài tệ (đã bao gồm thuế). Phí này sẽ được hiển thị khi thanh toán.

vâng. Tiêu chuẩn vận chuyển quốc tế: 10-30 đô la Mỹ (tùy theo giá trị đơn hàng)

vâng, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân hóa cho mua hàng số lượng lớn. Vui lòng gọi điện thoại+886 0983 672038或透過電子郵件mizhu.wieci@gmail.comLiên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

vietnamese Vâng, tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều có.Bảo hành một năm。